→ 01
Iuran dicatat manual di buku
Catatan tangan mudah hilang, salah hitung, atau lupa diperbarui. Bendahara harus bolak-balik menagih lewat WA tanpa data otentik siapa yang sudah & belum bayar bulan ini.
App Manajemen RT / Komplek
Pengurus tenang, warga senang.
TataWarga bantu pengurus RT mengelola kas yang transparan, sekaligus bikin warga gampang bayar iuran, lapor masalah, dan ikut keputusan komplek — langsung dari HP, tanpa buku catatan atau grup WA yang tenggelam.
8+Fitur aktif
1Kode undangan
2Peran utama
Buku Kas — Komplek MelatiRealtime
Iuran Bulanan — Budi (B-12)12 Jul 2026 · Pakasir
+Rp 50.000Iuran Bulanan — Sari (B-08)12 Jul 2026 · Pakasir
+Rp 50.000Pembelian Konsumsi Rapat10 Jul 2026 · Bendahara
−Rp 75.000Iuran Bulanan — Andi (B-05)Menunggu pembayaran
PendingSaldo Kas JuliRp 4.350.000 / target Rp 5.600.000
78% iuran Juli sudah masuk. Transparan untuk semua warga.
01 / MasalahPain point komplek konvensional
RT modern masih ngelola pakai buku & grup WA.
Mayoritas komplek di Indonesia masih mencatat iuran di buku tulis, menyiarkan pengumuman di grup WhatsApp yang cepat tenggelam, dan menangani keluhan lewat chat pribadi. Hasilnya: informasi berantakan, kas gak transparan, dan warga merasa gak dilibatkan.
→ 02
Kas gak transparan buat warga
Warga hanya tahu saldo kas dari pengumuman lisan di rapat, sekali sebulan. Muncul kecurigaan & saling tanya. Bentuk paling sering: "uang iuran kita ke mana?"
→ 03
Pengumuman nyasar di grup WA
Grup komplek penuh forward berita, sticker, dan obrolan santai. Pengumuman resmi tenggelam dalam hitungan jam. Warga baru yang gabung terlambat gak bisa scroll semua riwayat.
→ 04
Laporan keluhan gak terlacak
Warga lapor lampu mati lewat chat ketua RT. Seminggu kemudian, gak ada yang ingat sudah diteruskan ke pihak terkait atau belum. Tidak ada status, tidak ada riwayat, tidak ada eskalasi.
02 / FiturYang sudah jalan hari ini
Semua yang komplek Anda butuhkan, dalam satu app.
Berikut fitur TataWarga yang sudah aktif dipakai. Kami tidak menjanjikan fitur yang belum ada — kalau ada yang masih dalam pengembangan, kami kasih tanda jujur di kartunya.
Iuran & Pembayaran Online
Tagihan bulanan auto-generated. Bayar lewat gateway Pakasir dengan rincian biaya transparan. Bendahara tinggal pantau siapa yang sudah & belum bayar — tanpa nagih manual.
Buku Kas Transparan
Warga lihat saldo & grafik kas real-time. Pengurus catat pemasukan & pengeluaran dengan keterangan lengkap. Setiap transaksi terlacak, gak ada lagi pertanyaan 'uang ke mana?'
Pengumuman + Komentar & Like
Broadcast info resmi komplek dalam satu feed. Warga bisa like & komentar untuk konfirmasi baca atau tanya lanjutan. Riwayat pengumuman tetap tersimpan, gak hilang ditelan chat.
Event / Kegiatan
Buat event komplek (kerja bakti, 17-an, arisan, rapat RT). Warga daftar langsung dari app, pengurus kelola daftar peserta & kuota. Reminders otomatis dikirim sebelum hari-H.
Voting Warga
Buat polling untuk keputusan komplek: pilih warna cat gerbang, tanggal kerja bakti, atau approval anggaran. Hasil real-time, satu warga satu suara, transparan untuk semua.
Laporan Keluhan
Warga lapor masalah (lampu mati, pipa bocor, keamanan) dengan foto & lokasi. Pengurus terima, update status (Diterima → Proses → Selesai), warga dapat notifikasi setiap perubahan.
Kontak Penting & Info Komplek
Daftar kontak penting (satpam, petugas kebersihan, darurat, listrik, PDAM) & info komplek (alamat, aturan, denah) dalam satu halaman. Warga baru langsung paham landscape kompleknya.
Notifikasi Realtime
Warga langsung dapet notif: iuran baru, pengumuman, status laporan, undangan voting, atau reminder event. Pengurus dapet notif saat ada warga baru daftar, laporan masuk, atau pembayaran masuk.
Surat / Pengajuan Dokumen
Warga ajukan surat pengantar (mis. domisili, pengantar KTP) & pantau status pengajuan. Catatan: approval formal & unduh PDF otomatis masih dalam pengembangan — saat ini pengurus memproses manual.
◆ Sebagian · PDF coming soon03 / Untuk SiapaDirancang untuk dua peran
Satu app, dua pengalaman: pengurus & warga.
TataWarga memisahkan tampilan & hak akses berdasarkan peran. Pengurus (ketua RT & bendahara) mendapat tools kelola; warga mendapat UX ringan untuk partisipasi sehari-hari.
Ketua RT & Bendahara
Pegang kendali penuh administrasi komplek dengan tools yang menghemat waktu rapat & menagihan manual.
- 01Kelola kas transparan — catat pemasukan & pengeluaran, warga lihat saldo realtime.
- 02Broadcast pengumuman resmi yang gak tenggelam di obrolan WA.
- 03Approve warga baru yang daftar pakai kode undangan komplek Anda.
- 04Kelola laporan keluhan: terima, proses, update status, eskalasi.
- 05Generate tagihan iuran bulanan otomatis, pantau siapa bayar/belum.
Penduduk Komplek
Partisipasi komplek jadi gampang — bayar, lihat, lapor, & suara, semua dari satu app di HP.
- 01Bayar iuran online via Pakasir, kapan saja, dengan rincian transparan.
- 02Lihat transparansi kas — saldo, grafik, riwayat transaksi real-time.
- 03Lapor masalah komplek dengan foto & lokasi, lacak status tindak lanjut.
- 04Ikut voting untuk keputusan komplek, satu warga satu suara.
- 05Daftar event komplek & baca pengumuman resmi tanpa kehilangan info.
04 / Cara KerjaOnboarding 3 langkah
Dari daftar sampai komplek aktif, dalam sehari.
01
Ketua RT buat komplek & dapat kode undangan
Ketua RT (atau bendahara) mendaftar sebagai pengurus, lalu membuat profil komplek di TataWarga. Sistem otomatis men-generate kode undangan unik — kode inilah yang menjadi gerbang masuk warga lain ke komplek Anda. Kode bisa dibagikan via WA atau cetak stiker.
02
Warga daftar pakai kode undangan, lalu tunggu approval
Warga download app, daftar akun, & masukkan kode undangan dari ketua RT. Permintaan gabung masuk ke antrian approval pengurus. Setelah diverifikasi (cegah orang luar masuk), warga resmi tergabung & langsung bisa lihat iuran, kas, pengumuman, dan fitur lainnya.
03
Semua transaksi & komunikasi jalan di satu app
Iuran dibayar via Pakasir, kas tercatat otomatis, pengumuman broadcast ke semua warga, laporan keluhan masuk ke pengurus, voting dibuka untuk keputusan komplek. Tidak ada lagi bolak-balik WA atau buku catatan terpisah — semuanya terkonsolidasi & terlacak.
05 / TestimoniSuara dari lapangan
Cerita pengurus & warga yang sudah pakai.
Kutipan di bawah adalah placeholder yang akan kami ganti dengan testimoni nyata dari pengguna aktif TataWarga. Bagikan cerita Anda — hubungi kami di bagian Kontak.
Placeholder
"Sejak pakai TataWarga, warga gak pernah lagi tanya 'kas komplek sekarang berapa?'. Semua transparan di grafik — saya sebagai bendahara jadi tenang.
[Nama Bendahara RT]Komplek [Nama] · 2026
Placeholder
"Bayar iuran tinggal tap HP, langsung dapat struk digital. Lapor lampu gerbang mati juga tinggal foto, ketua RT kasih update status. Jauh lebih enak dari pada WA.
[Nama Warga]Komplek [Nama] · 2026
Placeholder
"Pengumuman rapat RT dulu sering gak sampai ke warga. Sekarang lewat feed pengumuman + notifikasi, hampir 100% warga baca sebelum hari-H. Kehadiran rapat naik drastis.
[Nama Ketua RT]Komplek [Nama] · 2026
06 / FAQPertanyaan yang sering muncul
Hal-hal yang Anda tanyakan sebelum daftar.
Apakah data komplek kami bisa dilihat komplek lain?
Tidak. TataWarga dirancang dengan isolasi multi-tenant: setiap komplek adalah entitas terpisah & datanya tidak dapat diakses komplek lain. Komplek Anda bahkan tidak muncul di pencarian publik — satu-satunya cara warga menemukan & bergabung adalah lewat kode undangan yang diberikan ketua RT. Tidak ada listing publik komplek, demi privasi & keamanan.
Bagaimana cara warga bergabung ke komplek di app?
Warga download app TataWarga, daftar akun dengan nomor HP/email, lalu masukkan kode undangan dari ketua RT. Permintaan bergabung masuk ke antrian approval pengurus. Setelah ketua/bendahara menyetujui, warga resmi tergabung & dapat akses penuh ke fitur komplek (iuran, kas, pengumuman, event, voting, laporan).
Apakah pembayaran iuran online aman? Ada biaya tambahan?
Pembayaran diproses melalui Pakasir, gateway pembayaran yang menyediakan kanal aman (QRIS, virtual account, dll). Transaksi terenkripsi & tercatat otomatis di buku kas komplek. Untuk detail biaya admin per kanal pembayaran, akan ditampilkan transparan di halaman pembayaran sebelum warga men-confirm — tidak ada biaya tersembunyi.
Apakah satu akun bisa punya lebih dari satu rumah/komplek?
Ya. Satu akun warga bisa tergabung di lebih dari satu komplek (misalnya: rumah tinggal & rumah kontrakan yang juga dikelola TataWarga). Warga cukup masukkan kode undangan dari komplek kedua, menunggu approval pengurus komplek tersebut, lalu beralih antar komplek dari menu switch di app.
Bagaimana jika pengurus komplek berganti?
Kepemilikan profil komplek dapat ditransfer. Ketua RT lama dapat mengundang ketua RT baru sebagai pengurus, lalu menyerahkan role utama. Semua data komplek (kas, pengumuman, riwayat laporan) tetap utuh & tidak hilang saat pergantian pengurus — ini salah satu keunggulan dibanding catatan manual buku fisik.
Apakah ada biaya berlangganan untuk komplek?
TataWarga dapat digunakan secara gratis untuk fitur inti (pengumuman, event, voting, laporan, kontak penting). Untuk fitur pembayaran iuran online via Pakasir, dikenakan biaya admin per transaksi sesuai kanal yang dipilih warga — biaya ini ditampilkan transparan sebelum konfirmasi pembayaran. Model ini memastikan komplek tidak terbebani biaya langganan tetap yang berat.
Bisakah warga melihat laporan keuangan kas secara transparan?
Ya, ini salah satu prinsip utama TataWarga. Warga dapat melihat saldo kas komplek, grafik tren pemasukan vs pengeluaran, & riwayat transaksi lengkap dengan keterangan, tanggal, & nominal — semua real-time. Transparansi ini menghilangkan kecurigaan yang sering muncul di komplek konvensional, & memperkuat kepercayaan warga pada pengurus.
Bagaimana proses pengajuan surat/dokumen, apakah bisa langsung diunduh?
Saat ini, warga sudah bisa mengajukan surat pengantar (mis. domisili, pengantar KTP) & memantau status pengajuan melalui app. Namun, fitur approval formal & unduh PDF otomatis masih dalam pengembangan. Sementara itu, pengurus memproses pengajuan secara manual & menyerahkan dokumen fisik. Kami akan mengumumkan ketika fitur PDF otomatis aktif.
07 / CTA Penutup
Siap bawa komplek Anda ke TataWarga?
Daftarkan komplek Anda sekarang — gratis untuk fitur inti. Isi form di samping, tim kami hubungi untuk bantu onboarding ketua RT & bendahara. Atau coba demo dulu untuk merasakan alurnya.
Terima kasih, data Anda tercatat!
Tim TataWarga akan menghubungi Anda dalam 1×24 jam kerja untuk proses onboarding komplek.